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Problemas detectados


Problemas detectados


Agradecemos el apoyo constante de todos nuestros jugadores.

Se está investigando el origen de los siguientes problemas en estos momentos.
Se ruega paciencia hasta que estos problemas sean solucionados. Disculpen las molestias.

Problemas en investigación


  • Hay veces en que la música de fondo del previo de la historia no se reproduce.
  • Hay veces en las que podría aparecer el código de error CR016110-4610 al dirigirte a la pantalla de JcJ tras cambiar soportes en una formación.
  • *Este problema puede solucionarse al volver a la pantalla de título.
  • En los eventos JcJ, cuando Vegeta (DBL84-03S) aparece como enemigo y acierta al usar su destreza singular "Cortador Dinámico", no inflige Superhemorragia.
  • En ocasiones, cuando se cumple un deseo en "Adelante, pide tus deseos... ¡Intercambia tu código con tus amigos y pídele a Porunga que te conceda tres deseos!", el juego se bloquea.
  • *Los objetos obtenidos del deseo elegido se reflejan correctamente.
    *Intenta reiniciar la aplicación si este problema ocurre.
  • En la SPECIAL BATTLE de "Dos luchadores permanecen en un planeta condenado", los iconos de efectos especiales de las destrezas de energía que tienen los personajes se muestran en las cartas de destreza física durante la formación.
  • *Se trata solo de un problema de visualización. Estos efectos especiales no se activarán.
  • Al dirigirte a la pantalla principal, la presentación de los nuevos personajes no se muestra correctamente y el juego se detiene.
  • *Intenta reiniciar la aplicación si este problema ocurre.
  • Tras terminar la batalla de "¡Elección especial del fin de semana!", a veces aparece el error "Historia bloqueada" y se vuelve al título.
  • *Cuando ocurra este problema, intenta volver a jugar a "¡Elección especial del fin de semana!".
    *Si el problema no se resuelve u ocurre en una historia diferente, nos disculpamos por el inconveniente, pero intenta resolverlo yendo a la pantalla de título > Atención al usuario > Borrar caché.
  • Después de la actualización en la aplicación, es posible que en algunos contenidos no se muestren correctamente el medidor de la Cadena Devastadora y otros elementos similares.
  • *Intenta reiniciar la aplicación si este problema ocurre.
  • Durante las invocaciones, puede ocurrir un Código de error: 18099.
  • *Aunque ocurra este error, no se consumirán Cronocristales ni Tickets de Invocación.
  • En algunos casos no se visualizaban las recompensas de clasificación en el Torneo de Poder.
  • Esto ocurrió por problemas temporales en la conexión de red.
    Aunque en la visualización parezca que no se recibió el título o que la recompensa recibida fue menor de lo esperado, los jugadores obtendrán ambos correctamente.
    *Ve al menú de soporte de la pantalla de título si no recibiste correctamente las recompensas y vuelve a sincronizar tus datos.
  • Restaurar no podrá completarse con éxito si se intenta realizar después de que la pantalla de título se haya mostrado dos o más veces, o si se intenta realizar dos o más veces mientras la aplicación se esté ejecutando.
  • *Restaurar se puede completar con éxito haciéndolo una sola vez en la primera pantalla de título después de lanzar la aplicación.

Ofrecemos una disculpa por las inconveniencias y las molestias causadas.

Deseamos a todos nuestros jugadores grandes momentos de diversión con Dragon Ball Legends.

El equipo de Dragon Ball Legends